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Responsable service clients

Emploi

Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Je suis Camille, consultante chez Fed Finance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils sur le secteur banque et assurance. Je recherche pour pour un Grand Groupe Mutualiste un(e) « Responsable de Service Prestations ». Dans le cadre d'un remplacement, mon client recherche son futur(e) Responsable de Service Prestations. En charge de l'encadrement d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs. Vous aurez pour responsabilités de superviser et coordonner les activités du service dont le rôle est le remboursement de prestations aux adhérents, selon les procédures et la réglementation en vigueur. Vous êtes basé(e) sur le secteur de Vesoul. En qualité de Responsable de Service Prestations, vos missions seront les suivantes : Assurer le management de l'équipe placée sous votre responsabilité : * Animer et superviser les activités du service * Définir les objectifs à atteindre, contrôler les tableaux de bord et analyser les résultats * Organiser et gérer les plannings, les congés et formations, réaliser les entretiens annuels d'évaluation * Définir les besoins en formation et faire monter en compétences les collaborateurs * Participer au recrutement[...]

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Ingénieur / Ingénieure qualité en industrie

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Voray-sur-l'Ognon, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et pluridisciplinaire dans un secteur de pointe ? Nous vous proposons un poste d'Ingénieur Qualité Produits en CDI au sein d'une PME familiale et a taille humaine située dans un écrin de verdure a 10 km de Besançon. Au sein de l'équipe Qualité, vous avez pour mission de contribuer à l'amélioration continue de la qualité de nos produits destinés aux marchés de l'imagerie, de la thérapie médicale et du contrôle non destructif. Dans ce cadre, vous contribuez suivant l'organisation définie pour l'équipe, à plusieurs des missions suivantes : - L'assurance Qualité en production : vous sensibilisez les nouvelles ressources aux enjeux qualité, apportez un support quotidien aux ateliers, participez à la libération des lots en cours et fin de production, conduisez les audits de poste. - L'animation du traitement des non conformités (NC) : s'assurer d'un traitement pertinent des NC, animer des rituels, apporter un support aux acteurs, prendre en charge des investigations ponctuelles. - L'assurance Qualité Conception et Industrialisation Produit de nos sondes Plus précisément, vous pilotez la validation des procédés critiques et des logiciels[...]

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Gestionnaire de prestations sociales

Emploi

Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Travailler à l'Assurance Maladie, branche de la Sécurité Sociale, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du service et du résultat; où chacun au quotidien mobilise ses compétences pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés. Soucieuse et porteuse de valeurs telles que l'universalité, la solidarité, la responsabilité, l'innovation, nos missions principales sont de faciliter l'accès aux droits, de garantir à tous une offre de service performante et adaptée aux besoins de chacun, mais aussi de maîtriser les dépenses de santé, mettre en œuvre des programmes de prévention et lutter contre exclusions ou renoncements aux soins. La CPAM de Haute-Saône recrute un(e) technicien de prestations (F/H) sous contrat à durée indéterminée à compter du 6 janvier 2025. Rattachée à la directrice adjointe, sous la responsabilité du manager du processus soins de ville (regroupant deux services : frais de santé et transports mutualisés), la personne retenue aura en charge de garantir le paiement rapide et fiable des prestations nature, la réalisation des contrôles associés et la relation client. ACTIVITÉS - Régler des prestations aux professionnels de santé[...]

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Responsable assurance qualité groupe en industrie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Héricourt, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Le groupe Techni Partners, spécialisé en sous-traitance industrielle en Franche-Comté, recherche son futur Responsable qualité groupe H/F. Votre mission Dans une démarche d'accompagnement opérationnel des sites de production, vos activités consistent à: - Mettre en oeuvre et coordonner la politique qualité du groupe - Animer la démarche qualité - Formaliser les processus, procédures et tableaux de bord nécessaires au fonctionnement de l'organisation - Assurer le suivi des non-conformités, la résolution et l'analyse des actions correctives - Planifier les analyses qualité dans les ateliers - Réaliser des audits - Assurer la relation qualité client - Piloter le reporting de la performance qualité Votre profil: Vous avez un diplôme en mécanique/ génie industriel et avez complété avec une formation ou une VAE en qualité. Vous avez une expérience significative dans la mécanique et une grande connaissance de la sous-traitance industrielle. Vous avez une expérience significative de 5 ans minimum en qualité. Vos connaissances: - Tôlerie, mécanique industrielle - Maîtrise du système qualité - Technique d'audit - Maîtrise des méthodologies, réglementations et normes qualité -[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

La CPAM de Haute-Saône recrute un manager d'équipe service Revenus de remplacement (F/H) sous contrat à durée indéterminée. MISSIONS / ACTIVITÉS A la tête d'une équipe composée de 13 collaborateurs, le manager revenus de remplacement, placé sous la responsabilité de la directrice adjointe, est chargé de: - Piloter et organiser les activités du processus revenus de remplacement (prestations espèces, enquêteur AT-MP, relation employeurs) : déterminer les objectifs de chaque service en cohérence avec les objectifs du CPG, fixer les objectifs de chaque collaborateur, planifier les activités, analyser et déterminer les axes de progrès, définir des actions concrètes d'amélioration et les traduire en plan d'actions, les suivre et évaluer les résultats de chaque indicateur de performance ; - Animer et mobiliser les équipes : favoriser les échanges et l'implication de chaque agent, mesurer et valoriser les succès, réguler les conflits, impulser et accompagner la montée en compétences des collaborateurs dans leur expertise métier et leur autonomie ; - Superviser l'activité/les indicateurs : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies ; - Impulser et accompagner le[...]

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Assistant / Assistante qualité en industrie

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Cruas, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Si votre candidature est validée, vous recevrez une convocation vous permettant de rencontrer l'employeur lors du jobdating du 19/11/2024 à Cruas. Au sein de la Cellule Assurance Qualité, vous aurez en charge : - La préparation de dossiers de fabrication et de dossiers de soudage pour des équipements chaudronnés et tuyauteries avant installation sur sites industriels, - La réalisation des dossiers de soudage, des dossiers réglementaires, des audits qualité ainsi que la présentation des dossiers aux clients, - La vérification de la conformité des dossiers par rapport aux codes de construction en vigueur et normes applicables (RCC-M, CODETI, CODAP, NF EN 13480...) De formation technique (tuyauterie, soudage) ou qualité (Bac +2), vous avez une 1ère expérience dans le domaine de la tuyauterie dans le secteur nucléaire. Une connaissance du soudage et de la réglementation des ESP serait appréciée. Vous interviendrez pour les sites de Bugey, Saint-Alban, Cruas et Tricastin. Des déplacements sont à prévoir. Au sein du Groupe M, nous menons une politique RH volontariste d'égalité des chances. Elle vise à combattre toute forme de discrimination et à promouvoir l'inclusion, en[...]

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Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi

Luxeuil-les-Bains, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

RESPONSABILITÉS : ACTUA recherche aujourd'hui d'un Assistant de gestion et de recrutement (H/F) pour prendre part au développement de notre nouvelle agence de LUXEUIL-LES-BAINS. Encadré(e) par le Responsable de secteur et en étroite collaboration avec la personne en charge du développement commercial et du recrutement, votre rôle est central et vous êtes en charge de l'ensemble des tâches administratives de l'agence ainsi que d'une partie des recrutements. En relation quotidienne avec les intérimaires et les clients ainsi qu'avec le reste de l'équipe, vos missions sont articulées autour de deux axes principaux : - La gestion administrative du personnel intérimaire : . Accueil physique et téléphonique des clients et des intérimaires, . Déclarations et établissement des contrats et des avenants, . Gestion et suivi des visites médicales, . Préparation et saisie des variables de paye et des éléments de facturation, . Mise à jour des dossiers intérimaires et clients, . Gestion administrative quotidienne de l'agence : fournitures, EPI, courriers, etc. - Le recrutement : . Rédaction et diffusion des annonces, . Collecte des CV, sourcing sur les CVthèques et le vivier interne, .[...]

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Assistant / Assistante de gestion d'entreprise

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Luxeuil-les-Bains, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

POSTE : Assistant de Gestion et de Recrutement H/F DESCRIPTION : ACTUA recherche aujourd'hui d'un Assistant de gestion et de recrutement (H/F) pour prendre part au développement de notre nouvelle agence de LUXEUIL-LES-BAINS. Encadré(e) par le Responsable de secteur et en étroite collaboration avec la personne en charge du développement commercial et du recrutement, votre rôle est central et vous êtes en charge de l'ensemble des tâches administratives de l'agence ainsi que d'une partie des recrutements. En relation quotidienne avec les intérimaires et les clients ainsi qu'avec le reste de l'équipe, vos missions sont articulées autour de deux axes principaux : - La gestion administrative du personnel intérimaire : . Accueil physique et téléphonique des clients et des intérimaires, . Déclarations et établissement des contrats et des avenants, . Gestion et suivi des visites médicales, . Préparation et saisie des variables de paye et des éléments de facturation, . Mise à jour des dossiers intérimaires et clients, . Gestion administrative quotidienne de l'agence : fournitures, EPI, courriers, etc. - Le recrutement : . Rédaction et diffusion des annonces, . Collecte[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Assurances

Cheylard, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Vous êtes un/une vrai(e) commercial(e) dans l'âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? Nous vous proposons de rejoindre Groupama Méditerranée et d'œuvrer à sa réussite ! Votre challenge si vous l'acceptez : Distribuer notre offre de produits et services et assurer la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l'Entreprise. Comme la confiance est une valeur essentielle au sein de Groupama Méditerranée, nous vous confions un portefeuille de sociétaires. Pour mener à bien ces missions et faire la fierté du collectif que vous intégrerez, il vous faudra mener des actions de conquête, et fidéliser vos sociétaires ! Pour y parvenir, vous recevrez un équipement complet : produits d'Assurance, Vie Epargne, Banque et services associés. Afin d'accroitre votre réussite, vous serez accompagné dès les premiers jours de votre intégration et suivrez un parcours de formation. Vos compétences et nos produits formeront assurément un duo de choc ! Nous récompenserons votre investissement via de nombreux avantages et surtout une rémunération variable attractive. Charge à vous de repousser les limites et[...]

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Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Emploi Social - Services à la personne

Noidans-lès-Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recrutons Moniteur Éducateur H/F en CDI à temps plein ** prise de poste à compter du 06/01/2025 ** ** Vous êtes obligatoirement diplômé (e) Moniteur Educateur ** Vous interviendrez en priorité sur l'IME, mais pourrez être positionné à tout moment sur ces 3 modalités d'accompagnement. VOS MISSIONS : - Participer à la mise en œuvre, à l'animation et à l'évaluation des activités quotidiennes des personnes accueillies - Mettre en œuvre et suivre des projets d'actions éducatives ou d'accompagnement individuel ou collectif à l'intérieur et à l'extérieur de l'établissement - Assister, aider, soutenir ou stimuler la personne accueillie dans les actes de la vie quotidienne - Contribuer à l'élaboration, à l'évolution et à l'évaluation du projet individualisé - Contribuer à l'analyse des comportements, de l'environnement et de l'évolution de la personne accueillie - Respecter le budget alloué dans les activités quotidiennes - Participer à la traçabilité de la prise en charge (rapports, cahier de liaison, bilan individuel ) - Participer aux relations pluridisciplinaires (synthèses, réunion de travail ) - Contribuer au développement de la qualité Rémunération : 1855,41€[...]

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Directeur(trice) exploitation transport routier de personnes

Emploi Administrations - Institutions

Davézieux, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

FINALITÉ DU POSTE Sous l'autorité du directeur général des services de la structure mutualisée, et en lien étroit avec le vice-Président en charge des transports et mobilités, le directeur des transports et de la mobilité assume conjointement les missions d'autorité organisatrice de mobilité (AOM) et la direction de la régie. Ceci dans une perspective de pilotage de la définition de la politique intercommunale de transports et de déplacements, et de gestion des missions assumées en régie, sur les plans opérationnels, institutionnels (conseil d'exploitation, CSE, comité des partenaires, etc.), administratif et financier. Il a en charge l'organisation et la mise en oeuvre des orientations stratégiques. Il pilote la conception et le développement des systèmes de déplacement sur le territoire communautaire, supervise la gestion des équipements et l'exploitation des réseaux de transport (délégués ou en régie) et de mobilité. Il encadre directement le personnel administratif, le poste de chargé(e) de mission mobilités actives, et le chef d'exploitation de la régie, soit un total de près de 25 agents encadrés. Missions / conditions d'exercice : - Participation à la définition[...]

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Infirmier / Infirmière de soins généraux

Emploi Social - Services à la personne

Villersexel, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Infirmier - Infirmière Poste basé au sein du Centre de Santé de VILLERSEXEL Poste à pourvoir en Temps de travail mensuel :121.34heures Rémunération selon convention collective de branche de l'aide, de l'accompagnement, des soins et des services à domicile. Les centres de santé infirmier assurent des activités de soins sans hébergement et participent à des actions de santé publique ainsi qu'à des actions de prévention et d'éducation pour la santé et à des actions sociales auprès de tout assuré relevant des régimes obligatoires d'Assurance Maladie, quelques soit les modalités de leur prise en charge. Missions : - Assurer des soins de qualité dans le respect de la nomenclature - Encadrer des stagiaires des instituts de formation de soins infirmiers - Organiser et participer à des actions de prévention - Organiser en équipe le planning journalier de soins - Transmettre les informations sur la situation du patient (tenue du dossier de soins ) - Respecter l'accord national des centres de santé - Respecter le règlement interne du centre de soins Profil : - Titulaire du diplôme d'état d'infirmier(e) (Décret N°81-306 du 2/4/81, modifié par le décret N°92-264 du[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi

Luxeuil-les-Bains, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : ACTUA recherche aujourd'hui d'un Assistant de gestion et de recrutement (H/F) pour prendre part au développement de notre nouvelle agence de LUXEUIL-LES-BAINS. Encadré(e) par le Responsable de secteur et en étroite collaboration avec la personne en charge du développement commercial et du recrutement, votre rôle est central et vous êtes en charge de l'ensemble des tâches administratives de l'agence ainsi que d'une partie des recrutements. En relation quotidienne avec les intérimaires et les clients ainsi qu'avec le reste de l'équipe, vos missions sont articulées autour de deux axes principaux :***La gestion administrative du personnel intérimaire : . Accueil physique et téléphonique des clients et des intérimaires, . Déclarations et établissement des contrats et des avenants, . Gestion et suivi des visites médicales, . Préparation et saisie des variables de paye et des éléments de facturation, . Mise à jour des dossiers intérimaires et clients, . Gestion administrative quotidienne de l'agence : fournitures, EPI, courriers, etc.***Le recrutement : . Rédaction et diffusion des annonces, . Collecte des CV, sourcing sur les CVthèques et le vivier interne, .[...]